Políticas de Privacidade

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a saber más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando sea aplicable): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, usted está aceptando que recopilemos y usemos su información personal solo para esos fines específicos.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de proporcionar sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y así evitar que nos contactemos para obtener o divulgar información. Contáctenos a través del correo electrónico.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, en bases de datos y en la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar la transacción. Una vez finalizada la compra, la información de la transacción se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de normas de seguridad PCI. Este es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más detalles, lea los Términos de servicio o la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores tercerizados recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios tercerizados, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo usarán su información personal.

Específicamente, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucre a un proveedor de servicios tercerizado, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre(n) el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted está en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo las leyes de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriótica.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estará regido por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio.

Cuando haga clic en enlaces de nuestra tienda, puede ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, sea usurpada, accedida, divulgada, alterada o destruida.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifrará utilizando la tecnología "secure socket layer" (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.

COOKIES

A continuación, se presenta una lista de las cookies que utilizamos. Las listamos para que pueda elegir si desea optar por las cookies.

_session_id, token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referenciador, página de destino, etc.)

_shopify_visit, ningún dato retenido, Persistente por 30 minutos desde la última visita, Usado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas de una tienda por un único cliente.

carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Almacena información sobre los artículos de su carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted confirma que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, lea esta política con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surten efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios en la política de privacidad, le notificaremos sobre la actualización. Así, sabrá qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la utilizamos y/o divulgamos.

En caso de que nuestra tienda se fusione con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.